Minden ügyfelet külön értékesítési és szervizcsapat támogat – a megrendelés visszaigazolásától a kiszállítás utáni segítségig minden lépést végigkövetünk.

Az összes padló- és panelterméket nagy sűrűségű kartondobozokba csomagolják, sarokvédelemmel és polihabbal, így biztosítva, hogy épségben és beszerelésre készen érkezzenek.

Értékesítés utáni csapatunk egész évben rendelkezésre áll. Bármilyen problémára vagy kérdésre 24 órán belül válaszolunk – a legtöbb esetet 8 munkaórán belül kezeljük.

Gyűjtjük a felhasználói visszajelzéseket, és idővel nyomon követjük a termék teljesítményét, hogy optimalizáljuk a jövőbeni rendeléseket és javítsuk az élményt.